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La Administración de Equipos de TI consiste en mantener operativos los servicios de red configurados en los servidores de su empresa, entre los servicios más conocidos se tienen: Active Directory, DHCP, DNS, Servidor de Impresión, Servidor de Correo y otros. Nos encargamos de la gestión y configuración en sus equipos de comunicaciones tales como Switches, Routers, Firewall, Access Point, entre otros.
El Soporte Informático Remoto es un servicio que permite controlar su computador remotamente por parte de un Ingeniero de Soporte y de esta manera realizar instalaciones, sin la necesidad de que un especialista se dirija a sus oficinas. Esta es la solución de soporte informático más económica que usted podrá encontrar en el mercado ya que usted no tendrá que llevar su computador o servidor a ningún sitio, Esto implica el no traslado ni riesgo de transportar equipos. Nuestro Ingeniero de Soporte resolverá remotamente.
El servicio de soporte Informático en Sitio consiste en una visita técnica por parte de un Ingeniero de Soporte a sus oficinas con la finalidad de resolver cualquier incidente o requerimiento que no haya sido solucionado de forma remota.
Este servicio también puede darse en forma programada para realizar mantenimiento preventivo o correctivo a los equipos de la compañía. Usted puede establecer el número de visitas programadas que desea o en su defecto nosotros recomendaremos la cantidad necesaria según el tamaño de su empresa.
